這是一個專屬於保險業務的神秘俱樂部 我們聊的都是業務日常中最真實、最有共鳴的故事: • 客戶身上那些讓人又愛又恨的樣子 • 會員們最特別、最戲劇化的成交經歷 • 誠交特約店家從被拒絕到成為盟友的開發趣事 在這裡,你會發現:原來業務的世界,不只是「成交」兩個字,而是關於人性、差異化與長期關係的修煉。 如果你也想在銷售的路上,找到陪伴與靈感,這裡就是你的秘密據點
Podcast
17 episodes
2025-12-25
EP17:誠交會員-南山大方 類信託功能:讓壽險從一次給付,變成30年定期照顧(Part.3)
內容重點 1. 類信託是什麼?為什麼這兩三年變得更重要? * 壽險不只是一筆理賠金,也能做「定期給付」的安排 * 對很多家庭來說,「每年有錢可用」比「一次拿到錢」更實際 2.案例一:最擔心的不是錢,是那個需要被照顧的孩子 * 客戶為民營企業高管,兒女已大,女兒在互動與社會適應上較需要支持 * 客戶進入人生下半場,開始思考:若未來發生長照/離開,女兒怎麼辦? * 催淚對話:女兒說「媽媽走了我就跟你一起走」→ 讓客戶看見自己的遺憾與擔心 3.一次給付的風險:為什麼『一筆錢』可能害了你想保護的人? * 1000萬一人分500萬:落到單純的孩子帳戶,可能遇到詐騙/被帶走 * 房產也可能變賣、風險無孔不入 * 真問題是:你想留下的不是錢,是「穩定的照顧」 4.類信託解法:把壽險設計成30年分期領生活金 * 先估算一年需要多少生活費 * 設定年度給付、長期供給 * 就算被騙,也不會一次失去全部 * 受益比例與指名方式,可依照父母心願設計(例如哥哥協助照顧) 5.案例二:頂客族/兄弟姊妹交惡:我不想把資產留給他們 * 夫妻無子女、父母已不在、與兄弟姊妹老死不相往來 * 按現行民法繼承順序,最終仍可能讓兄弟姊妹分到資產(涉及特留份等議題) * 壽險可以把「你想給的人/機構」寫清楚:配偶、教會、基金會等 6.核心收斂:工具很多,但重點是『把擔心說清楚』 * 先大量提問與傾聽 → 收斂出真正擔憂(孩子、長照、詐騙、資產流向) * 再用對應工具完成安排(類信託/指定受益/協同專業團隊) 最後:大方的自我介紹與價值觀 * 「讓你買了保險好安心」不是口號,是讓人生下半場有底氣 * 預告彩蛋:下次可能聊「甘比亞的故事」 * 「很多人需要的不是一次給付,是定期、源源不絕的照顧。」 * 「你想留下的不是一筆錢,是一種可以長期運作的安排。」 * 「類信託的價值,是就算出事,也不會一次失去全部。」 * 「壽險能做的,是照你的心願,而不是照法律排序。」 * 「工具不重要,重要的是你心裡最擔心的那一塊被接住。」
2025-12-25
EP16:誠交會員-南山大方(Part.2): 她不稱讚我,但她讓我成交了第一張百萬保單
本集主題: 你最感謝的一位客戶,為什麼總是願意轉介紹? 本集大方分享:那位「認識最久、也最關鍵的轉介紹中心」——其實是她的媽媽。從強烈反對到用行動支持,背後是一段家庭故事、13年的堅持,以及「成交不是技巧,是信任被看見」。 來賓 南山壽險顧問 大方(從業多年、三寶媽/爸,分享真實職涯與家庭經驗) 本集重點段落 1. 開場提問:每個業務生命裡,都有一位最感謝的客戶 * 為什麼他總願意轉介紹? * 信任你的一瞬間是什麼? * 客戶如何從「客戶」變成「轉介紹中心」? 1. 反轉揭曉:認識最久的客戶=媽媽 * 從肚子裡就認識(笑) * 但媽媽曾經最反對她做保險,甚至說「保險是騙人的」 1. 媽媽為何反對:家庭曾遭遇保險規劃失衡的痛 * 爸爸高風險工作意外,昏迷 52 天 * 當年意外險理賠很少、醫療費自費巨大、家中經濟瞬間崩塌 * 從此對「保險」產生強烈不信任 1. 她如何撐過第一年:被否定、但更拼命 * 騎車 40 分鐘上晨會、拜訪、下雨也跑 * 用一年證明自己:升主任,但媽媽仍不出席、不認同 1. 第六年轉折:媽媽第一次用行動肯定她 * 一通電話:「帶名片來」 * 市場的阿姨要存一筆錢——百萬起繳的第一張大單 * 大方第一次接觸到「長輩市場」與大額案件:緊張、手忙腳亂,但感動 1. 媽媽為何能成為轉介紹中心:她其實是全世界最強業務 * 熱心、會關心人、說話有說服力 * 先幫你鋪梗、先開場、把基本資訊都先講完 * 還會「交代你三個重點」:保本時間/身故保障/解約拿回 1. 大案子不是運氣:需要專業資源與協同團隊接得住 * 牽涉地主、重劃、稅務、地政、法律 * 壽險顧問要專注本業,但也要能對接合格專業者 * 有資源,才能讓客戶放心、也讓你更專業 1. 一句話總結:這位客戶在乎的不是業績,而是你過得好 * 「我把自己照顧好,就是對她最好的回報」 * 成交的結果,是多年努力、站得夠久的總和 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cmfmqt53i009u01w38mzwg4pw/comments
2025-12-25
EP15:誠交會員-南山大方(Part.1)~安心不是口號 17年壽險顧問的真實現場
這集聊的不是成交技巧,而是一個壽險顧問在半夜麥當勞收到4萬現金的那一刻,明白自己成交的不是保單,而是被信任。 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cmfmqt53i009u01w38mzwg4pw/comments